Доставка

Интернет-магазин "TOP GRES" выполняет доставку любого товара своей собственной Службой доставки.

Доставка по Санкт-Петербургу

Стоимость доставки и подъема плитки зависит от веса и габаритов заказа.
Точную стоимость доставки и подъема, вам сообщит менеджер при подтверждении заказа.
В корзине указана минимальная стоимость доставки

Вы можете заказать платную доставку товара до подъезда (без разгрузки из транспортного средства и подъема товара на этаж) или платную доставку с платным подъемом на этаж.

Стоимость доставки плитки 1.50 руб/кг, но не менее 1000 руб.

Доставка по Ленинградской области

Доставка по России

• Доставка по России осуществляется через транспортные компании.
  
• Стоимость доставки до терминала транспортной компании в Санкт-Петербурге 1000р.
  
• Доставка по России возможна только при 100% предоплате заказа.
  
• Стоимость доставки транспортной компанией оплачивается вместе с заказом, после согласования стоимости доставки.
  
• Стоимость доставки зависит от веса, габаритов и населенного пункта, в который осуществляется доставка.
• Стоимость доставки включает обязательную жесткую обрешетку груза
  
• Примерную стоимость доставки можно рассчитать на сайте транспортной компании.
  
• Наши менеджеры сообщат вам вес и  примерный объем груза для расчета.
  
• Для того чтобы оформить заказ с доставкой по России, выберите город Санкт-Петербург и способ доставки Доставка по России.
  

Время доставки

Время доставки согласовывается с менеджером Службы доставки, который обязательно свяжется с вами сразу после того, как вы разместите свой заказ.

Внимание! Неправильно указанный номер телефона, неточный или неполный адрес могут привести к дополнительной задержке! Пожалуйста, внимательно проверяйте ваши персональные данные при регистрации и оформлении заказа. Конфиденциальность ваших регистрационных данных гарантируется.

Доставка выполняется по рабочим дням с 09:00 до 18:00 часов, в субботу и воскресенье доставки нет. Товары, заказанные вами в субботу и воскресенье, доставляются в понедельник. Время осуществления доставки зависит от времени размещения заказа и наличия товара на складе:

• если заказ подтвержден менеджером Службы доставки до 12:00, товар может быть доставлен на следующий рабочий день между 10:00 и 15:00 или между 15:00 и 18:00;
• если заказ подтвержден менеджером Службы доставки после 12:00, товар может быть доставлен на следующий рабочий день между 15:00 и 18:00.

Вы также можете указать любое другое удобное время доставки, и покупка будет доставлена в удобное вам время. Иное время доставки, а также время доставки в населенные пункты области определяется по договоренности с клиентом.

Правила

При доставке вам будут переданы все необходимые документы на покупку: товарный, кассовый чеки. При оформлении покупки на организацию, вам будут переданы счет-фактура, а также накладная, в которой необходимо поставить печать вашей организации. Цена, указанная в переданных вам курьером документах, является окончательной, курьер не обладает правом корректировки цены. Стоимость доставки выделяется в документах на покупку отдельной графой.

Внимание! Просим вас помнить, что все технические параметры и потребительские свойства приобретаемого товара вам следует уточнять у нашего менеджера до момента покупки товара. В обязанности работников Службы доставки не входит осуществление консультаций и комментариев относительно потребительских свойств товара. При необходимости инсталляции приобретаемого в нашем магазине товара вам необходимо сообщить об этом нашему менеджеру. При доставке вам заказанного товара проверяйте комплектность доставленного товара, также проверьте товар на наличие механических повреждений. При не заявлении вами при получении товара претензий по поводу механических повреждений, в дальнейшем подобные претензии не рассматриваются. В случае вопросов, пожеланий и претензий обращайтесь к нам по следующим координатам:

Служба поддержки: +7 (812) 702-9-702, +7 (812) 425-62-45, +7 (812) 9000-720, +7 (921) 9000-720.

Электронная почта: retail@topgres.ru